訪問時の心得【2】サービス開始

玄関に入ってから挨拶
玄関に入り、ドアを閉めてから、「〇〇事業所のホームヘルパーの□□です」と改めて名乗ります。初回は、初任者研修の修了証や会社のホームヘルパー証、名札をお見せするなどして、相手に自分の身分がわかるようにするとよ……